Allgemeine Geschäftsbedingungen
für von brotbox.ch gelieferte Produkte

 

Garantie

Service

Die brotbox GmbH setzt alles daran, seiner Kundschaft Qualitätsprodukte zu liefern. Unsere Priorität ist die Zufriedenheit unserer Kundinnen und Kunden, und unser Ziel ist es, Ihnen einen hervorragenden Service zu bieten.

Falls Sie mit Ihrer Lieferung nicht zufrieden sind, so lassen Sie uns dies innert drei Tagen wissen. Wir leisten angemessene Kulanz.

Produkte

Die brotbox GmbH ist darauf bedacht, korrekte Produktinformationen anzugeben. Sie bezieht sich dabei auf die Deklaration des jeweiligen Produzenten.

Den Konsumenten wird auf jeden Fall empfohlen, bei spezifischen Unverträglichkeiten jeweils vor dem Verbrauch die Zutatendeklaration auf der Produktverpackung zu konsultieren. Für die Verträglichkeit der Lebensmittel ist die Konsumentin oder der Konsument selbst verantwortlich.

Alle Dauerbackwaren sind mit dem Datum der minimalen Haltbarkeit ausgezeichnet. Die Frischbrote mit dem Produktionsdatum. Diese sind einschliesslich des ordentlichen Zustelltages mindestens drei Tage haltbar. Unter brotbox.ch finden Sie Tipps für die korrekte Lagerung der verschiedenen Produkte.

Sicherheit

Die brotbox GmbH gibt ausschliesslich jene persönlichen Kundendaten an Dritte weiter, die zur Ausführung oder Bezahlung der Bestellung (z. B. an die Post zur Lieferung, an SIX Multipay AG für die gesicherte Distanzzahlung), zur Kundeninformation oder zur Durchführung von Umfragen nötig sind. Alle persönlichen Daten werden streng vertraulich behandelt.

 

Bestellung

Preise

Unsere Preise verstehen sich in CHF inklusive gültiger gesetzlicher Mehrwertsteuer. Der Mindestwert für von der brotbox GmbH gelieferte Produkte beträgt CHF 25.— pro Bestellung und beinhaltet keine Kosten für Lieferung und Verpackung.

Die zum Zeitpunkt der Bestellung der Kundin oder des Kunden angegebenen Produktpreise sind bindend.

Die Kosten für Lieferung und Verpackung betragen pauschal CHF 8.90.

Produkte         

Der Weiterverkauf von Produkten, die durch den Online-Shop der brotbox GmbH bezogen wurden, ist verboten.

Falls ein bestelltes Produkt zum Zeitpunkt der Lieferung nicht verfügbar ist, wird es weder in Rechnung gestellt noch später nachgeschickt.


Bestätigung der Bestellung

Sämtliche Bestellungen werden durch die brotbox GmbH der Rechnungsadresse elektronisch bestätigt. Die Belastung der Kreditkarte erfolgt erst nach dem Versand der Waren.

Das Vertragsverhältnis kommt durch die Bestellung der Kundin oder des Kunden bis jeweils Freitag, 12.00 Uhr  und der darauffolgenden elektronischen Annahme dieser Bestellung durch die brotbox GmbH zustande. Von diesem Moment an kann die Kundin oder der Kunde die Bestellung nicht mehr ändern oder annullieren.

brotbox-Abonnement

Ein brotbox-Abonnement kann jederzeit bis jeweils Freitag, 12.00 Uhr vor dem nächsten Liefertermin verändert, unterbrochen oder durch die Funktion "brotbox löschen" im Loginbereich beendet werden. Das am Freitag vom dem nächsten Liefertermin um 12.00 Uhr bestehende Abonnement gilt als Bestellung für die nächste Lieferung und wird durch die brotbox GmbH der Rechnungsadresse elektronisch bestätigt. Die periodische Belastung der Kreditkarte erfolgt pro Lieferung erst nach dem Versand der Waren.

Die brotbox-Konfiguration(en) im Login-Bereich einer brotbox-Abonnentin oder eines brotbox-Abonnenten jeweils Freitag um 12.00 Uhr vor dem nächsten Liefertermin gilt bzw. gelten als Bestellung. Das Vertragsverhältnis mit der brotbox-Abonnentin oder dem brotbox-Abonnenten erneuert sich entsprechend dieser Bestellung und der darauffolgenden elektronischen Annahme dieser Bestellung durch die brotbox GmbH zustande.Von diesem Moment an kann die Kundin oder der Kunde die Bestellung nicht mehr ändern oder annullieren.

 

Bezahlung

Zahlungsmethoden

Die Kundin oder der Kunde hat die Wahl zwischen der Bezahlung mit folgenden Kreditkarten: VISA, MasterCard oder PostFinance Card. Der Rechnungsbetrag wird dem Kartenkonto nach dem Versand der brotbox belastet.

Rückerstattungen, Guthaben, Gutscheine, Geschenke

Falls die Kundin oder der Kunde Anrecht auf Rückerstattungen oder sonstige Gutschriften hat, so werden diese dem Kartenkonto der Kundin oder des Kunden gutgeschrieben.

Gutscheine der brotbox GmbH können ausschliesslich für Bestellungen auf brotbox.ch genutzt werden. brotbox.ch Gutscheine sind auf keinen Fall verkäuflich oder versteigerbar. Pro Bestellung kann nur ein Gutschein genutzt werden.

 

Lieferung

Liefergebiet

Die Lieferungen beschränken sich auf das Gebiet der Schweiz und des Fürstentums Liechtenstein.

Nach Bestätigung der Bestellung durch die brotbox GmbH.ch werden die Produkte an jene Adresse geliefert, die von der Kundin oder vom Kunden bei der Bestellung angegeben wurde.

Wöchentlicher Lieferzeitpunkt

Bis Freitag 12.00 Uhr aufgegebene Bestellungen werden in der Regel am darauf folgenden Montagabend per PostPac Priority versandt und am Dienstag mit der Paketpost zugestellt. Abweichende Bestell- und Liefertermine sind auf brotbox.ch im Kalender ersichtlich.

Die Einschränkung des Lieferumfangs insbesondere aufgrund eines Rohstoffmangels oder eines Produktionsausfalls bei einem Produzenten oder eine zeitliche Abweichungen vom Lieferzeitpunkt aufgrund von Verarbeitungs- oder Zustellungsschwierigkeiten von Postlogistics werden nach bekannt werden umgehend der Kundin oder dem Kunden mitgeteilt, wobei jegliche Schadenersatzansprüche der Kundin oder des Kunden ausgeschlossen sind.

Lieferung in Abwesenheit

Falls bei Abwesenheit der Kundin oder des Kunden zur Lieferzeit das Ablagefach beim Briefkasten das brotbox Paket nicht aufnehmen kann, steht optional die entsprechende Lieferanweisung zur Verfügung, damit das Paket vor der Haustüre deponiert werden kann.

Retouren

Die Kundin oder der Kunde übernimmt die Verantwortung für die gelieferte brotbox, auch wenn diese in ihrer/seiner Abwesenheit vor der Haustüre deponiert wurde.

Reklamationen bezüglich der Qualität oder Vollständigkeit der Lieferung werden während 3 Tagen nach Erhalt der Waren akzeptiert. Produkte, welche die Kundin oder der Kunde aus Versehen bestellt hat, werden von der brotbox GmbH weder zurückgenommen noch rückerstattet.

 

Rechtliche Hinweise

Inhalt der Internetpräsenz

Die brotbox gmbh übernimmt keinerlei Gewähr für die Aktualität, Korrektheit, Vollständigkeit oder Qualität der bereitgestellten Informationen. Haftungsansprüche gegen die brotbox gmbh welche sich auf Schäden materieller oder ideeller Art beziehen, die durch die Nutzung oder Nichtnutzung der dargebotenen Informationen bzw. durch die Nutzung fehlerhafter und unvollständiger Informationen verursacht wurden sind grundsätzlich ausgeschlossen, sofern von der brotbox gmbh kein nachweislich vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verschulden vorliegt.
Alle Angebote sind freibleibend und unverbindlich. Die brotbox gmbh behält es sich ausdrücklich vor, Teile der Seiten oder das gesamte Angebot ohne gesonderte Ankündigung zu verändern, zu ergänzen, zu löschen oder die Veröffentlichung zeitweise oder endgültig einzustellen.

 

Gerichtsstand

Gerichtsstand ist CH-8706 Meilen.